95bdt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 95bdt প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

95bdt ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। আমাদের সেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে ("আপনি", "সদস্য" বা "খেলোয়াড়") এই শর্তাবলী মেনে চলতে হবে। এই শর্তাবলী মেনে না নিলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

২. সংজ্ঞা

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাসমূহের অর্থ নিচে স্পষ্ট করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 95bdt ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা।
• "সদস্য" বা "খেলোয়াড়" — যিনি 95bdt-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — সদস্যের নামে নিবন্ধিত একক ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "আমানত" — অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ (বাংলাদেশি টাকা, ৳)।
• "বোনাস" — প্রমোশনাল অফারের অংশ হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা সুবিধা।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলন-যোগ্য করতে প্রয়োজনীয় মোট বাজির পরিমাণ।
• "নিষিদ্ধ এখতিয়ার" — যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

95bdt-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য — সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে এবং কারও সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• যদি সন্দেহ হয় যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম ও পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা একই ব্যক্তির হতে হবে।

৩.১ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতার স্বার্থে 95bdt যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের অনুরোধে সাড়া না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে এবং উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

৪. বয়স যাচাই

95bdt-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।

আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য কোনো সরকারি দলিল চাইতে পারি। নাবালকদের জুয়া খেলা থেকে রক্ষা করা আমাদের দায়িত্বের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

৫. আমানত ও উত্তোলন

৫.১ আমানত পদ্ধতি ও সীমা

95bdt বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল পেমেন্ট বাংলাদেশি টাকায় (৳) প্রক্রিয়া করা হয়।

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• আমানতকারীর নাম এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট 95bdt অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে করা পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হবে।

৫.২ উত্তোলন পদ্ধতি ও সীমা

উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে আমানত করা হয়েছে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করতে হলে প্রযোজ্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৬. বোনাস ও প্রমোশন

95bdt বিভিন্ন সময়ে আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে চলতে হবে।

৬.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ রাখেন। এই বোনাসের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• বোনাস উত্তোলন করতে হলে মূল আমানত ও বোনাসের মোট পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x)।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করা যাবে না।
• প্রতিটি সদস্য মাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল হবে।

৬.২ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

সক্রিয় খেলোয়াড়রা আমাদের VIP কার্যক্রমে অংশ নিতে পারেন। VIP স্তর চারটি:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২% পর্যন্ত।
• সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪% পর্যন্ত।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬% পর্যন্ত।
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮% পর্যন্ত।

খেলোয়াড়ের সামগ্রিক কার্যকলাপ ও অংশগ্রহণের ভিত্তিতে ধীরে ধীরে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে ক্যালকুলেট করে সদস্যের অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়।

৬.৩ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• যেকোনো অফারে অংশ নেওয়ার আগে সেই অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• 95bdt যেকোনো বোনাস প্রমোশন পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।

৭. গেমিং বিধি

95bdt প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতি অনুসারে পরিচালিত হয়। খেলোয়াড়দের নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মাথায় রাখতে হবে:

• গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং এটি সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে 95bdt সেই গেমের ফলাফল পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে।
• গেমিং সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত বাগের কারণে প্রদর্শিত জয়ের পরিমাণ অকার্যকর বলে গণ্য হবে।
• একাধিক ডিভাইস বা সংযোগ ব্যবহার করে গেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• গেমের নিয়ম বা পদ্ধতি সম্পর্কে কোনো বিবাদ উত্থাপিত হলে 95bdt কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যের অ্যাকাউন্টে লগইন করা।
• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাস আর্বিট্রেজ বা বোনাস অপব্যবহার — একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস সংগ্রহের উদ্দেশ্যে একাধিক পরিচয় ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো বেআইনি আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কলুসন বা সিন্ডিকেট গঠন করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ 95bdt কর্তৃক স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 95bdt যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
• নাবালকত্বের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• বোনাস অপব্যবহার শনাক্তকরণ।

৯.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সদস্য নিজের অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিশ্চিত করুন যে কোনো বকেয়া উত্তোলনের অনুরোধ নেই।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

আইনের সর্বোচ্চ অনুমোদিত পরিসরে 95bdt নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে গেম সেশনে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়েতে বিলম্ব বা প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• সদস্যের অবহেলা বা নিরাপত্তা ত্রুটির কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• বল প্রয়োগ বা অপ্রতিরোধ্য কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া (force majeure)।

95bdt সর্বদা নিরাপদ SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখে। তবে কোনো প্রযুক্তিগত প্ল্যাটফর্ম ১০০% অপরিবর্তনীয় নয় বলে আমরা সচেষ্ট থাকি কিন্তু এই সীমাবদ্ধতা স্বীকার করি।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং

95bdt বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা সদস্যদের সচেতনভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

• যতটুকু হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবন ক্ষতিগ্রস্ত হবে না, শুধুমাত্র ততটুকু বাজি ধরুন।
• আবেগের বশে বা ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য গেম খেলবেন না।
• নিজের বাজির সীমা নির্ধারণ করতে এবং সাময়িক বিরতি নিতে আমাদের স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করুন।
• গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে পেশাদার সহায়তা নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

১২. গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 95bdt আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিও মেনে নিচ্ছেন। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র তখনই শেয়ার করি যখন আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকে বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অপরিহার্য হয়।

১৩. শর্ত পরিবর্তন

95bdt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা সদস্যদের যথাযথভাবে অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলীতে দ্বিমত পোষণ করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১৪. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — বাংলায় সহায়তা সবসময় পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল বাংলা ভাষায় সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। যেকোনো জিজ্ঞাসা বা অভিযোগ জানাতে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।